Landomo

Til portalejere

Landomo samler offentligt annoncerede ejendomstilbud fra portaler verden over. Hvis du driver en portal, hvis annoncer vises på Landomo, er denne side til dig.

Kontakt[email protected]

Hvad du skal medsende

Kontakt

Skriv til [email protected]. Denne indbakke overvåges adskilt fra slutbrugersupporten og er forbeholdt portaloperatører, deres juridiske repræsentanter og rettighedshavere til annoncekilder.

  • Portalens domæne (samt din rolle / bemyndigelse til at handle på dens vegne).
  • Den specifikke anmodningstype: fjernelse, rettelse, ændring af crawl-politik (hastighedsgrænse, tidsplan, User-Agent) eller andet.
  • Ved fjernelse/rettelse: annoncens URL på Landomo og/eller kilde-URL'en på din portal. Lister i bulk accepteres som en vedhæftet CSV-fil.
  • En svaradresse, der hører til din portals domæne.

Serviceniveauer

Serviceniveauer

Vi forpligter os til følgende svartider for anmodninger sendt til [email protected]:

Bekræftelse af enhver anmodning

Bekræftelse
Inden for 1 hverdag
Handling
—

Fjernelse af specifikke annoncer

Bekræftelse
1 hverdag
Handling
Inden for 5 hverdage

Fjernelse af en hel portal

Bekræftelse
1 hverdag
Handling
Crawler stoppet inden for 2 hverdage; cachede data slettet inden for 5

Rettelse af annoncedata

Bekræftelse
1 hverdag
Handling
Løst eller eskaleret til kilden inden for 5 hverdage

Ændring af crawl-politik (hastighed, UA, tidsplan)

Bekræftelse
1 hverdag
Handling
Anvendt inden for 2 hverdage

Hverdage er mandag–fredag, eksklusive offentlige helligdage i Tjekkiet (Landomos driftsjurisdiktion).

Fjernelsesforløb

Fjernelsesforløb

  1. 1Du skriver til [email protected].
  2. 2Vi bekræfter inden for 1 hverdag med en sagsreference.
  3. 3Vi verificerer, at anmodningen stammer fra portalens domæne (DNS-/domæne-e-mail-tjek eller skriftlig bekræftelse på portalens brevpapir for tredjepartsrepræsentanter).
  4. 4Vi deaktiverer den pågældende scraper og/eller fjerner annoncerne fra vores indeks og database inden for ovenstående SLA.
  5. 5Vi bekræfter gennemførelsen skriftligt til dig og tilføjer portalen til vores interne blokeringsliste for at forhindre fornyet crawl.

Rettelsesforløb

Rettelser foretages bedst ved kilden: i de fleste tilfælde vil opdatering af annoncen på din portal flyde igennem til Landomo inden for én crawl-cyklus (typisk under 24 timer). Hvis du har brug for en øjeblikkelig manuel rettelse eller fjernelse af cachede data, skal du skrive "URGENT — manuel rettelse" i emnefeltet.

Eskalering

Hvis du ikke modtager en bekræftelse inden for 1 hverdag, eller mener, at et svar er utilfredsstillende, så svar med "ESCALATE" i emnefeltet. Eskaleringer dirigeres til den ansvarlige engineering-leder.